Noteikumi

Politikas
Latvijas Republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam jānorāda preču piegādes un atgriešanas noteikumus, kā arī atteikuma tiesības. Šādas
specifikācijas tiek sauktas par distances līgumiem (Ministru kabineta noteikumi).

Distances līgums
Šajā tiešsaistes veikalā pārdevējs SIA CIRTAS reģistrācijas numurs 40203498839, juridiskā adrese
Ogres nov., Krapes pag., "Dzelmes" - 18 no vienas puses, turpmāk tekstā saukta par Pārdevēju, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk tekstā saukta par Pircēju, no otras puses, noslēdz
sekojošo Līgumu: Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt preces Pircējam saskaņā ar Pircēja pasūtījumu. Pircējs iegādājas Preces, aizpildot attiecīgo pasūtījuma veidlapu mājaslapā www.cirtainimati.lv. Veicot pasūtījumu, Pircējs apņemas sniegt precīzu informāciju, tostarp vārdu, uzvārdu, piegādes adresi un kontaktinformāciju. Pircējs ir atbildīgs par pareizas informācijas sniegšanu; citādi Preču piegāde var tikt aizkavēta vai nebūt iespējama.

Piegādes un maksājumu procedūra Pircējs veic pasūtījumu par precēm, izmantojot šo vietni, norādot preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt maksājumu par produktu, izmantojot tiešsaistes veikala integrētos maksājumu rīkus - maksājums, izmantojot interneta banku, vai maksājums ar kredītkarti.
Pircējs var izvēlēties bankas pārskaitījumu kā maksājuma metodi, izmantojot rēķinu, ko sagatavojis Pārdevējs un nosūtījis Pircējam pa e-pastu. Pēc maksājuma veikšanas Pircējs saņem apstiprinājuma e-pastu uz norādīto e-pasta adresi. Ja Pircējs izvēlas maksājumu ar bankas pārskaitījumu, Pircējam rēķins jāapmaksā 3 darba dienu laikā no rēķina sagatavošanas datuma. Ja Pircējs nav apmaksājis rēķinu 3 darba dienu laikā, pasūtījums tiek atcelts. Pārdevējs nodrošina preču nosūtīšanu 1-3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas par
produkts. Pārdevējs paziņo Pircējam, ja ir kavēšanās preču piegādē, kas saistīta ar piegādes pakalpojumu sniedzēja vainu.

Preču atgriešana
Pircējam ir tiesības atgriezt produktu 14 dienu laikā no brīža, kad produkts saņemts, nosūtot atsaukuma vēstuli Pārdevējam pa e-pastu uz cirtainimati@gmail.com. Atsaukuma veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma. Pircējs ir atbildīgs par visiem izdevumiem, kas saistīti ar produkta atgriešanu Pārdevējam. Produkts var tikt atgriezts, izmantojot Omniva pakalpojumu, izvēloties Ulbrokas Elvi pakomātu Peldu ielā 2, Ulbrokā. Pircējs nevar atgriezt produktu, ja iepakojums ir atvērts
un produkts ir ticis izmantots. Pircējam ir pienākums saglabāt un nesabojāt produkta oriģinālo iepakojumu. Atmaksu par atgriezto produktu Pārdevējs pārskaita uz Pircēja bankas kontu, kas norādīts izņemšanas veidlapā. Nauda tiek atmaksāta 14 dienu laikā no izņemšanas veidlapas saņemšanas.

Sūdzības un strīdu risināšana
Sūdzību iesniegšana notiek elektroniski, nosūtot sūdzību uz e-pasta adresi cirtainimati@gmail.com. Sūdzība tiks izskatīta 7 darba dienu laikā no tās saņemšanas datuma, un atbilde tiks nosūtīta uz sūdzībā norādīto kontaktadresi. Ja Pārdevējs uzskata sūdzību par nepamatotu un Pircējs nepiekrīt sūdzības noraidīšanai, Pircējam ir tiesības izmantot alternatīvas strīdu risināšanas iespējas, kā noteikts normatīvajos aktos. To var izdarīt, iesniedzot rakstisku pieteikumu Pārdevējam vai
"pakalpojumu sniedzējs ārpustiesas strīdu risināšanai, norādot: vārds, uzvārds, kontaktinformācija, pieteikuma iesniegšanas datums, strīda raksturs, prasības un to pamatojums."
Informācija par ārpustiesas strīdu risināšanas iespējām un risinājumiem ir pieejama šeit: https://www.ptac.gov.lv/lv/stridu-risinasanas-process
https://registri.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze Online

Strīdu risināšanas platforma:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage"

Privātuma politika
SIA "CIRTAS" atbilst Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas Nr. 2016/679 par fizisko personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti, atceļot Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula), Personas datu apstrādes likumam un citiem juridiskajiem prasībām attiecībā uz personas datu likumību un aizsardzību. Zemāk mēs sniedzam informāciju par galvenajiem mūsu personas datu apstrādes mērķiem, to juridisko pamatu un citu informāciju saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 13. panta nosacījumiem:
Īpašnieks: SIA “CIRTAS”. Adrese: Ogres novads, Krapes pagasts, “Dzelmes”-18, reģistrācijas numurs 40203498839, E-pasts: cirtainimati@gmail.com

Personas datu apstrādes galvenie mērķi: Klienta reģistrācija; grāmatvedības uzskaites;
personāla ieraksti; uzņēmējdarbības dokumentu uzskaites.
Personas datu apstrādes juridiskais pamats: Mūsu personas datu apstrādes likumība ir noteikta vismaz ar vienu no šādiem pamatojumiem: · Datu subjekts ir devis piekrišanu savu personas datu apstrādei vienam vai vairākiem konkrētiem mērķiem; · Apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumu, kurā datu subjekts ir puse, vai lai veiktu darbības pēc datu subjekta pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas; · Apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu juridisku pienākumu, kuram pakļauts datu pārvaldnieks.
Personas datu kategorijas: Tikai personas, kas iesaistītas attiecīgā personas datu mērķa īstenošanā.
Personas datu glabāšanas periods: Glabāšanas periods ir atkarīgs no konkrētā personas datu apstrādes mērķa, nepārsniedzot Latvijas Republikas likumos noteikto termiņu.
Personas datu saņēmēji: Datu subjekts par sevi; Īpašnieka pilnvarotie darbinieki; Apstrādātājs tikai tik tālu, cik nepieciešams, lai Apstrādātājs sniegtu pakalpojumus Īpašniekam saskaņā ar savstarpēji noslēgto līgumu; Valsts uzraudzības iestādes (ja tām ir atbilstoša pilnvara). Personas dati netiek nodoti trešajām valstīm vai
starptautiskās organizācijas.
Datu subjekta tiesības: Datu subjekta tiesības nosaka un regulē Vispārīgā datu aizsardzības regula, tostarp, bet ne tikai, tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un to labošanu vai dzēšanu, vai apstrādes ierobežošanu attiecībā uz sevi, vai tiesības iebilst pret apstrādi, kā arī tiesības uz datu pārnesamību; atsaukt piekrišanu, neietekmējot apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas; tiesības sazināties un iesniegt sūdzību īpašniekam vai Datu valsts inspekcijai.
Lēmumu pieņemšana: Automatizēta lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana, netiek veikta personisko datu apstrādē.

Pielikums
Informācija par personas datu apstrādes mērķiem SIA "CIRTAS"; saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas 13. pantu: Klientu reģistrācija. Personas datu apstrādes juridiskais pamats: Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkts (a) un (b). Personas datu kategorijas: Klienti. Maksimālais personas datu glabāšanas periods: 5 gadi. Personas datu saņēmēji: Datu subjekts par sevi; Pilnvaroti īpašnieka darbinieki; Apstrādātājs tikai tādā apmērā, kādā tas nepieciešams Apstrādātājam, lai sniegtu pakalpojumus Īpašniekam saskaņā ar savstarpēji noslēgto līgumu; Valsts uzraudzības iestādes (ja tām ir attiecīga pilnvara). Personas dati netiek nodoti trešajām valstīm vai starptautiskām organizācijām. Datu subjekta tiesības: Datu subjekta tiesības nosaka un regulē Vispārīgā datu aizsardzības regula, tostarp, bet ne tikai, tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un to labošanu vai dzēšanu, vai ierobežošanu.
apstrāde, kas attiecas uz viņiem, vai tiesības iebilst pret apstrādi, kā arī tiesības uz datu pārnesamību; atsaukt piekrišanu, neietekmējot apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas; tiesības iesniegt sūdzību īpašniekam un/vai uzraudzības iestādei - Datu valsts inspekcijai. Lēmumu pieņemšana: Automatizēta lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana, netiek veikta personisko datu apstrādē.

2. Grāmatvedības uzskaites. Personas datu apstrādes juridiskais pamats: Vispārējās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta (a), (b) un (c) apakšpunkts (Lietuvas likumi, tostarp "Grāmatvedības likums"; un noteikumi, kas izdoti, pamatojoties uz šo likumu). Personas datu kategorijas: Klienti un darbinieki. Personas datu glabāšanas periods: Saskaņā ar "Grāmatvedības likumu" (10 gadi grāmatvedības organizācijas dokumentiem un reģistriem, un 5 gadi atbalsta dokumentiem).
Personas datu saņēmēji: Datu subjekts par sevi; Īpašnieka pilnvarotie darbinieki; Apstrādātājs tikai tik tālu, cik nepieciešams, lai Apstrādātājs sniegtu pakalpojumus Īpašniekam saskaņā ar savstarpēji noslēgto līgumu; Valsts uzraudzības iestādes (ja tām ir atbilstoša pilnvara). Personas dati netiek nodoti trešajām valstīm vai
starptautiskās organizācijas. Datu subjekta tiesības: Datu subjekta tiesības nosaka un regulē Vispārīgā datu aizsardzības regula, tostarp, bet ne tikai, tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un to labošanu vai dzēšanu, vai apstrādes ierobežošanu attiecībā uz sevi, vai tiesības iebilst pret apstrādi, kā arī tiesības uz datu pārnesamību; atsaukt piekrišanu, neietekmējot apstrādes likumību, kas balstīta uz
piekrīšana pirms tās atsaukšanas; tiesības iesniegt sūdzību īpašniekam un/vai uzraudzības iestādei - Datu valsts inspekcija. Lēmumu pieņemšana: automatizēta lēmumu pieņemšana,
ieskaitot profilēšanu, netiek veikta personas datu apstrādē.

3. Personāla ieraksti. Juridiskais pamats personas datu apstrādei: Vispārējās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta (a), (b) un (c) apakšpunkts (Lietuvas likumi: Darba likums un noteikumi, kas izdoti, pamatojoties uz šo likumu). Papildu avoti personas datu iegūšanai: Informācija, ko sniedz datu subjekts. Personas datu kategorijas: Darbinieki un darba pretendenti. Personas datu glabāšanas periods: Darbinieku personāla failiem - 75 gadi, pretendenta failiem - 2 gadi. Saņēmēji
personīgā informācija: Datu subjekts par sevi; Īpašnieka pilnvarotie darbinieki;
Apstrādātājs tikai tādā apmērā, kāds nepieciešams, lai Apstrādātājs sniegtu pakalpojumus Īpašniekam
saskaņā ar savstarpēji noslēgto līgumu; valsts uzraudzības iestādes (ja tām ir atbilstoša pilnvara). Personas dati netiek nodoti trešām valstīm vai starptautiskām
organizācijas. Datu subjekta tiesības: Datu subjekta tiesības nosaka un regulē Vispārīgā datu aizsardzības regula, tostarp, bet ne tikai, tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un to labošanu vai dzēšanu, vai apstrādes ierobežošanu.
 attiecībā uz sevi, vai tiesības iebilst pret apstrādi, kā arī tiesības uz datu pārnesamību; atsaukt piekrišanu, neietekmējot apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas; tiesības iesniegt sūdzību īpašniekam un/vai uzraudzības iestādei - Datu valsts inspekcijai. Lēmumu pieņemšana: Automatizēta lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana, netiek veikta personisko datu apstrādē.

4. Grāmatvedības dokumentu uzskaites. Personu datu apstrādes juridiskais pamats: Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkts. Papildu avoti personu datu iegūšanai: Informācija, ko sniedz datu subjekts. Personu datu kategorijas: Datu subjekti. Personu datu glabāšanas periods: 3 gadi. Personu datu saņēmēji: Datu subjekts par sevi; Pilnvaroti īpašnieka darbinieki; Apstrādātājs tikai tik, cik nepieciešams, lai
Procesors sniedz pakalpojumus Īpašniekam saskaņā ar savstarpēji noslēgto līgumu; valsts uzraudzības iestādes (ja tām ir attiecīgā pilnvarojuma). Personas dati netiek nodoti trešajām valstīm vai starptautiskām organizācijām. Datu subjekta tiesības: Datu subjekta tiesības nosaka un regulē Vispārīgā datu aizsardzības regula, tostarp, bet ne tikai, tiesības pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem un to labošanu vai dzēšanu, vai apstrādes ierobežošanu attiecībā uz sevi, vai tiesības uz
objekts apstrādei, kā arī tiesības uz datu pārnesamību; atsaukt piekrišanu, neietekmējot apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas; tiesības iesniegt sūdzību īpašniekam un/vai uzraudzības iestādei - Datu valsts inspekcijai. Lēmumu pieņemšana: Automatizēta lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana, apstrādē netiek veikta.
personas dati.

Sīkdatnes
SIA "CIRTAS" mājaslapa izmanto gan mūsu, gan trešo pušu sīkdatnes, lai nodrošinātu tās funkcionalitāti un palīdzētu uzlabot lietotāja pieredzi un vietnes kvalitāti. Mēs esam apņēmušies nodrošināt drošību
mūsu tīmekļa vietnes un tās apmeklētāju personas datu aizsardzība, kas tiek apstrādāti, apmeklējot mūsu tīmekļa vietni un iepazīstoties ar tās saturu. Sīkdatne ir neliela teksta faila, kas tiek nosūtīts un saglabāts jūsu datorā vai mobilajā ierīcē apmeklējuma laikā, un tiek saglabāts jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, kad jūs atverat tīmekļa vietni. Katru nākamo apmeklējumu sīkdatnes tiek nosūtītas atpakaļ uz sākotnējo vietni vai trešās puses vietni, kas atpazīst attiecīgo sīkdatni,
ļaujot vietnei atcerēties lietotāja izvēlētos iestatījumus nākamajās apmeklējuma reizēs, lai tos nevajadzētu atkārtoti ievadīt. Papildu informāciju par sīkdatnēm var atrast vietnē https://www.aboutcookies.org/. Sīkdatnes netiek izmantotas, lai personīgi identificētu jūs. Apmeklējot mūsu vietni, mēs vācam un izmantojam tehniskās (nepieciešamās) sīkdatnes, kas nepieciešamas šīs vietnes funkcionalitātei. Mūsu vietne var apstrādāt analītiskās un/vai statistiskās sīkdatnes, kas tiek izmantotas, lai palīdzētu mums uzlabot lietotāju pieredzi un vietnes kvalitāti, un/vai sociālo mediju sīkdatnes, kas nepieciešamas, lai jūs varētu dalīties ar saturu sociālajos tīklos. Uz mūsu vietnes tiek izmantotas šādas sīkdatnes ar šādiem glabāšanas periodiem: PHPSESSID – sesijas sīkdatne. Šī sīkdatne tiek izmantota PHP lietojumprogrammās. Sīkdatne tiek izmantota, lai saglabātu un identificētu lietotāja unikālo sesijas ID, lai pārvaldītu lietotāja sesiju vietnē. Sīkdatne ir sesijas sīkdatne un tiek dzēsta, kad tiek aizvērtas visas pārlūkprogrammas logi. Derīguma periods - laikā.
sesija. AWSALB - sesijas sīkdatne. Šī sīkdatne tiek izmantota pakalpojumiem, ko sniedz Amazon. Shopify vietne tiek mitināta Amazon serveros. Lai regulētu servera slodzi un noteiktu, kurš serveris pašlaik ir ar vislabāko pieejamību, tiek izmantots tā sauktais slodzes balansētājs. Ģenerētā informācija nevar identificēt lapas apmeklētāju kā personu. Derīguma periods - sesijas laikā. AWSALBCORS sīkdatne ir tāda pati kā AWSALB sesijas sīkdatne. Izmantotās sīkdatnes var tikt atjauninātas un pielāgotas, lai uzlabotu pakalpojumu kvalitāti. Ja vēlaties, varat arī kontrolēt un dzēst sīkdatnes. Informāciju par to, kā to izdarīt, var atrast vietnē https://www.aboutcookies.org/. Jūs varat dzēst visas sīkdatnes savā
dators, un lielākā daļa pārlūkprogrammu var tikt iestatītas, lai bloķētu sīkdatņu ievietošanu jūsu datorā.
Tomēr šajā gadījumā jums katru reizi, kad apmeklējat vietni, būs manuāli jāpielāgo iestatījumi, un pastāv arī iespēja, ka dažas pakalpojumu un funkcijas var nedarboties.